Скриншот (screenshot) — снимок экрана, картинка, которая отображает
то, что показывает ваш монитор.
Снятие скриншотов — важная часть работы. Скриншот экрана очень полезен
для службы технической поддержки, т.к. он отображает то, что видит пользователь:
сообщения об ошибках, используемые программы и другую информацию.
Порядок действий для создания скрина:
1. Нажмите клавишу Print screen (верхний правый угол клавиатуры)
— и в память Вашего компьютера будет занесен скриншот — картинка текущего состояния
экрана.

2. Откройте Пэйнт - MS Paint

3. Выберите в верхнем меню Правка (Edit) пункт Вставить
(Paste)

4. Выберите в верхнем меню Файл (File) пункт Сохранить
как... (Save As...)

5. Обзовите свой скриншот и кликните на кнопку Сохранить

Готово. Теперь файл можно отправить по электронной почте прикрепив
его к письму.